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2025年，盾安（天津）節(jié)能系統(tǒng)有限公司錨定高質(zhì)量發(fā)展航向，堅決落實集團(tuán)黨委決策部署，以“提質(zhì)增效深挖管控”為主線深耕集中供熱主業(yè)，在經(jīng)營發(fā)展、精細(xì)管理、科技賦能、民生服務(wù)各條戰(zhàn)線實干篤行、精準(zhǔn)發(fā)力，超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)，獲評水發(fā)集團(tuán)先進(jìn)集體。這份榮譽，是對盾安人堅守供熱初心的肯定，更是其以暖心服務(wù)為水發(fā)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入動能，用匠心守護(hù)萬家溫暖的生動見證。

深耕主業(yè)強經(jīng)營，提質(zhì)增效筑根基

作為中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會常務(wù)理事單位，盾安公司始終以經(jīng)營質(zhì)效為核心，以穩(wěn)健發(fā)展為導(dǎo)向，打出運營優(yōu)化、風(fēng)險防控、市場拓展“組合拳”，讓企業(yè)發(fā)展根基更牢固、經(jīng)營步伐更穩(wěn)健。目前公司供熱面積近2200萬平方米，服務(wù)近30萬用戶，2025年營業(yè)收入完成年度目標(biāo)的105.58%，利潤總額完成101.49%，經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量完成174.01%，實現(xiàn)連續(xù)6年超額完成業(yè)績指標(biāo)，交出了穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好的經(jīng)營答卷。

在運營提效上，公司聚焦核心業(yè)務(wù)增收，通過清欠、稽查、服務(wù)優(yōu)化等多重舉措，深挖現(xiàn)有供暖區(qū)域潛力，推動主營業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長；風(fēng)險防控上，全面梳理經(jīng)營發(fā)展?jié)撛陲L(fēng)險點，完善資金配置與財務(wù)管理體系，穩(wěn)步化解歷史風(fēng)險，不僅完成1.38億元或有負(fù)債回收，更通過業(yè)績承諾追償有效緩解集團(tuán)資金壓力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展筑牢資金屏障；市場拓展上，秉持“以收定支”原則，出臺“開工令”“開栓令”等內(nèi)控管理制度，規(guī)范新擴建項目全流程管理，做到“不回款不開工、不結(jié)清不開栓”，確保項目建設(shè)與資金回款同步推進(jìn)，自2019年12月混改后累計實現(xiàn)新增入網(wǎng)1320.61萬㎡，持續(xù)擴大供暖服務(wù)覆蓋范圍，切實實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。

精雕細(xì)琢強管理，降本挖潛出實效

自2021-2022供暖季起，公司創(chuàng)新推行劃小核算單元考核機制，以換熱站為單位分解運營指標(biāo)，明確責(zé)任主體、壓實管理責(zé)任，將能耗控制與收費管理統(tǒng)籌推進(jìn)，四年采暖季累計節(jié)約成本1775.04萬元，在此基礎(chǔ)上，公司推出“雙控、雙穩(wěn)定、一提升”管理策略，開展失水管控專項整治，建立水耗指標(biāo)全流程監(jiān)測體系，每日公布換熱站失水前十名，對異常點位及時排查、快速搶修；部署開展“二網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)”示范項目，通過科學(xué)調(diào)整管網(wǎng)節(jié)點和設(shè)備運行參數(shù)，既有效改善末端用戶供熱質(zhì)量、提升用戶體驗，又實現(xiàn)能耗指標(biāo)同比下降，讓精細(xì)化管理的成效體現(xiàn)在每一個供暖細(xì)節(jié)里。針對設(shè)備老化、管網(wǎng)陳舊等問題，公司還從立項、過程、結(jié)果三方面強化技改大修管理，落實材料設(shè)備以舊換新、第三方外審等制度，讓項目管理更規(guī)范、更高效。

科技賦能強動力，智慧供熱新動能

公司打造“兩級調(diào)度”管理模式，以本部熱網(wǎng)監(jiān)控室為一級調(diào)度、各子分公司生產(chǎn)調(diào)度室為二級調(diào)度，實現(xiàn)本部與各權(quán)屬公司高效聯(lián)動、協(xié)同發(fā)力，精準(zhǔn)下發(fā)熱源負(fù)荷指令，快速響應(yīng)并解決運營過程中的各類問題，大幅提升供熱運營調(diào)度效率。2025年，公司重點布局開發(fā)上線供熱GIS地理信息系統(tǒng)，整合全系統(tǒng)供熱運營數(shù)據(jù)，實現(xiàn)供熱管理可視化與多系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通共享，工作人員通過電腦、手機等多終端，就能實時監(jiān)測運行數(shù)據(jù)、查看收費情況、開展稽查工作，讓供熱運營管理更智能、更高效，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)提質(zhì)增效按下“加速鍵”。目前，公司已建成供熱管網(wǎng)1555.41km，無人值守?fù)Q熱站581座，智能化換熱機組721套，安裝600余個視頻監(jiān)控點，全方位智能化運營管理格局已然形成。

堅守初心強服務(wù)，民生保障顯擔(dān)當(dāng)

作為民生保障型企業(yè)，盾安公司始終牢記“黨暖我心 我暖萬家”的初心使命，將供暖質(zhì)量和用戶滿意度作為工作的出發(fā)點和落腳點，把黨支部供熱服務(wù)隊的“水發(fā)春燕”暖心服務(wù)融入經(jīng)營發(fā)展各環(huán)節(jié)，以五星級“服務(wù)型黨支部”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，架起與用戶的“連心橋”。

公司持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)流程，完善用戶訴求快速響應(yīng)機制，針對供暖溫度、繳費服務(wù)、故障維修等用戶關(guān)注的熱點難點問題，提供高效、便捷、貼心的解決方案，用真誠服務(wù)贏得用戶認(rèn)可。聚焦老舊管網(wǎng)改造這一民生重點，公司主動加強與當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的溝通對接，積極尋求政策支持與合作機會，共同推動管網(wǎng)改造升級工程落地實施，從根本上提升區(qū)域供暖保障能力。在采暖費清欠、稽查等工作中，公司既堅守制度底線，又兼顧民生溫度，通過完善服務(wù)、精準(zhǔn)施策提升收費率，讓千家萬戶在寒冬中感受實實在在的溫暖，切實將經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任深度融合。

此次獲評水發(fā)集團(tuán)先進(jìn)集體，是對盾安公司過往工作的肯定，更是對未來發(fā)展的鞭策。2026年是“十五五”開局之年，盾安公司將繼續(xù)堅決貫徹集團(tuán)黨委決策部署，以先進(jìn)集體的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身，堅守供熱主業(yè)、深耕民生服務(wù)，以精細(xì)化管理為核心、以科技創(chuàng)新為動力、以降本增效為抓手，持續(xù)提升供暖服務(wù)質(zhì)量，切實履行社會責(zé)任，以策馬揚鞭的奮進(jìn)姿態(tài)、勇毅篤行的實干擔(dān)當(dāng)，爭當(dāng)水發(fā)集團(tuán)民生供熱板塊排頭兵，用匠心守護(hù)萬家溫暖，以實干擘畫發(fā)展新篇，為建設(shè)健康魅力新水發(fā)持續(xù)注入暖心動能！（趙子墨 供稿）